基本サービスのご案内
サービス付き高齢者向け住宅であるトラストグレイス御影では、お客様の日々の生活に潤いをもたらすような、サービス・サポートをご提供しております。安らぎと快適を実現するための「便利サービス」、健康をお守りする「医療サポート」、穏やかな日々を支える「安心サポート」の3つの側面からご紹介致します。
便利サービス
ご入居者一人ひとりが安心と心地よさに満ちた毎日をお過ごしいただけるよう、スタッフがきめ細やかにお支えいたします。
フロントサービス
「トラストグレイス御影」の総合受付。来訪者の受付や取次の他、宅配便の代理受理や伝言サービスなど様々な面でご入居者をサポート致します。暮らしの中のお困りごとなど遠慮無くご相談下さい。
サービス一例
- 伝言サービス
- お届け物のお預かり
- お買い物代行(有料)
- タクシー・ハイヤーの手配
- 共用施設の予約受付
- 暮らしに関わるサポート
館内・館外イベント
コンサートや地域専門店の出張販売、講師を用いての各種セミナーなど館内イベントを定期的に開催。
観劇など館外イベントも企画し、ご入居者同士の楽しみや交流の場をご提供しています。
シャトルバス
無料専用シャトルバスは、
最寄りの阪急「御影」駅と「六甲」駅、
買い物に便利な阪神「御影」駅、
JR「六甲道」駅へも運行。
また協力医療機関（一部除く）への送迎便もございます。
医療サポート
医師・看護師・介護士・管理栄養士・スタッフが連携し、ご入居者の健康で安らかな毎日をサポート。緊急時を想定したシステムや体制も使っています。
看護スタッフ
看護師が24時間365日常駐。
ヘルスチェック内容や、血圧・脈拍などの測定値、人間ドッグなどの検査結果も踏まえながら、ご入居者へアドバイス等を行います。
館内クリニック
クリニックを館内に開設。
ご自身をよく理解してくれる主治医が身近にいる心強さがあります。
※別事業主体、医療費は自己負担
接骨院も併設※
年齢とともに増す関節や腰の痛み。このような慢性的な痛みの改善はもちろん、将来的な痛みの予防まで行います。
※別事業主体、施術にかかる費用は自己負担
協力医療機関
緊急時には、協力医療機関が速やかに対応します。
甲南病院
神戸市東灘区鴨子ヶ原1-5-16
TEL:078-851-2161
診療科目：内科、外科、整形外科、皮膚科、眼科、耳鼻咽喉科、放射線科、リハビリテーション科、神経内科、精神科、泌尿器科、他
六甲病院
神戸市東灘区土山町5-1
TEL:078-851-8558
診療科目：内科、外科、整形外科、皮膚科、眼科、耳鼻咽喉科、放射線科、リハビリテーション科、緩和ケア(ホスピス)、泌尿器科、他
春日野会病院
神戸市中央区野崎通4-1-2
TEL:078-221-6221
診療科目：内科、糖尿病内科、消化器内科、整形外科、リハビリテーション科
独立行政法人 労働者健康安全機構 神戸労災病院
神戸市中央区籠池通4-1-23
TEL:078-231-5901
診療科目：内科・呼吸器内科・糖尿病/内分泌内科・精神科・神経内科・消化器内科・循環器内科・腎臓内科・外科・整形外科・心臓血管外科・皮膚科・泌尿器科・眼科・耳鼻咽喉科・リハビリテーション科・放射線科・麻酔科・病理診断科
安心サポート
穏やかな日々を支える、安全安心の配慮がございます。
居室の安心設備
インターフォン
インターフォンで会話
受話器を取ると、直接フロントと繋がるインターフォンを設置。お部屋から出ることなく、スタッフや看護師とお話いただけます。
緊急コールボタン
室内で万一具合が悪くなられた際、コールボタンを押すと棟内の防災センターに24時間繋がり、看護師やスタッフが駆けつけます。
生活リズムセンター
ご入居者の居室での動きが12時間感知されることがなかった場合、防災センターに自動報告し、緊急対応を行います。
AED
非常事態への備えとして、フロントには緊急救命処置を簡単な操作で行えるAED(自動体外式除細装置)を設置しています。
セキュリティサポート
防災センターを兼ねたスタッフオフィスでの機械監視と、スタッフによる24時間有人管理を実施し、
機械の目と人の目でご入居者の安全を守ります。緊急時には警備員が対応いたします。
介護棟の併設
普段のお住まいと同じ敷地内に介護付き有料老人ホームを併設。
将来的に介護が必要になった際も、末永く安心して暮らし続けていただけるよう、
経験豊かなケアスタッフが真心をこめて日々のお手伝いをいたします。
デイサービス
同一敷地内にデイサービスを併設
地域の方との交流を楽しみながら、リハビリ、栄養管理、アクティビティ等を通して、より健やかな生活を目指します。
ケアプランセンター・訪問介護事業所
一般棟のお部屋での適切な介護サービス
ご希望があれば、ケアマネージャーがお一人おひとりのお身体の状態やご要望に合わせて、ケアプラン（介護計画）を作成いたします。また系列の訪問介護事業所もご利用いただけます。
※当社が運営する事業所をお選びいただいた場合。
